Lingkar Post – Jakarta – Badan Kepegawaian Negara (BKN) mendapatkan 39.001 laporan terkait kendala yang dihadapi oleh partisipan seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) 2023. Kendala yang mana dihadapi oleh para kontestan itu diajukan melalui layanan helpdesk CASN 2023.
“Dari helpdesk yang mana masuk ke BKN ada beberapa pertanyaan yang masuk mulai dari lupa jawaban pertanyaan pengaman juga seterusnya,” kata Deputi Area Sistem Data Kepegawaian BKN Suharmen di webinar Diseminasi Transparansi Seleksi CASN 2023, Awal Minggu (20/11/2023).
Sebagaimana diketahui, BKN menyediakan layanan helpdesk pada situs pelamaran calon ASN yaitu dalam link helpdesk-sscasn.bkn.go.id . Melalui halaman help desk itu, calon pelamar bisa jadi mendapatkan jawaban apabila menemui kendala misalnya lupa password serta sejenisnya.
Pertanyaan bisa saja diajukan selama tahapan seleksi CASN yang tersebut ketika ini sudah mencapai tahap tes Seleksi Kompetensi Dasar (SKD). Adapun hingga tahap tes SKD ini BKN telah menerima puluhan ribu kendala dari calon kontestan dengan jumlah total lalu jenis yang dimaksud beragam.
Laporan paling sejumlah yang mana diterima oleh BKN adalah perihal perguruan tinggi dan juga acara studi tiada ditemukan. Lalu peringkat kedua adalah lupa nomor Tenaga Honorer Kategori (THK) II. Berikut ini merupakan banyaknya laporan yang dimaksud diterima BKN.
-Lupa jawaban pengaman-2: 5.534
-Lupa nomor THK II: 7.230
-NIK didaftarkan orang lain: 478
-Pengecekan eks THK II: 303
-Perguruan tinggi serta acara studi bukan ditemukan: 24.207
-Sudah tidak ASN, namun masih tercatat sebagai ASN: 165|
-Terdaftar sebagai ASN berpartisipasi padahal bukanlah ASN: 1.084
Suharmen mengklaim BKN telah lama menjawab semua pertanyaan tersebut. Menurut dia, dari semua tiket keluhan yang dimaksud masuk tidak ada ada yang tersebut tak dijawab oleh badan kepegawaian ini.
“Dari setiap helpdesk yang mana masuk ke BKN, bukan ada yang mana tak dijawab. Jumlahnya 39.001 yang menyampaikan keluhan lalu semua dijawab oleh BKN,” kata dia.
Artikel Selanjutnya Awas FOMO! Hal ini Bocoran Tes Soal CPNS 2023