Related Articles
Lingkar Post – Jakarta – Product Planning Wuling Motors Danang Wiratmoko menjawab pertanyaan persoalan garansi sel seumur hidup pada mobil listrik Wuling Binguo EV. Apakah garansi sanggup hangus apabila mobil terendam banjir atau mengalami kecelakaan?
Jawabannya adalah iya. Menurut Danang, kecelakaan merupakan force majeure atau kejadian yang digunakan dampaknya bukan dapat diantisipasi atau dikendalikan. Namun, pihak Wuling masih akan menyelidiki terlebih dahulu kejadian tersebut.
“Nanti masih dilihat juga case by case yg kejadian itu. Kalau misalnya di penyeledikan terhadap case tsb diputuskan baterainya tak perlu diganti, maka bukan perlu diganti,” katanya ketika ditemui di area BSD, Tangerang Selatan, Kamis, 23 November 2023.
Begitu pun jikalau Binguo EV terendam banjir. Kejadian yang disebutkan dapat menghasilkan garansi seumur hidup pada akumulator Binguo EV gugur.
“Ini (banjir) juga termasuk force major, bencana alam. Warranty itu sebagai bentuk proteksi saja. Di luar itu, komponen utama mobilnya tersertifikasi IP67, teristimewa untuk baterainya. Kalau terendam air banjir di waktu singkat, masih aman,” ujarnya.
Untuk diketahui, Binguo EV mendapatkan lifetime core EV components warranty atau garansi seumur hidup untuk tiga komponen utama mobil listrik. Ketiga komponen itu adalah power battery, drive motor, lalu motor control unit.
Namun, garansi seumur hidup ini hanya sekali diberikan terhadap konsumen yang digunakan melakukan pemesanan Binguo EV di tahap pre-booking. Wuling membuka 1.000 unit pemesanan pada tahap pre-book ini.
“Program ini merupakan layanan purna jual pertama kali di dalam Indonesia yang dimaksud diberikan oleh produsen mobil listrik untuk para konsumennya,” kata Brand & Marketing Director Wuling Motors Dian Asmahani pada waktu ditemui di area Serpong, Tangerang, Kamis, 16 November 2023.
Garansi yang dimaksud semata-mata diberikan bagi pemesanan Binguo EV dengan jarak tempuh 410 km. Selain itu, selama periode pre-book ini, konsumen juga secara eksklusif mendapatkan acara Electric Icon Priority Pack senilai Simbol Rupiah 47 juta.
Program yang dimaksud mencakup lifetime core EV components warranty, gratis perangkat AC Charging, free maintenance hingga lima tahun atau 50.000 km, aksesori, serta juga voucher listrik senilai Rupiah 4 juta. Inisiatif ini miliki persyaratan juga ketentuan yang tersebut berlaku.
Pilihan Editor: Wuling Binguo EV Vs Neta V Vs Citroen e-C3, Mana Lebih Unggul?
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di dalam atas? Mari bergabung di tempat membership.tempo.co/komunitas pilih grup GoOto
